1. Informativa resa all’interessato per il trattamento dei dati

Smd Service snc di Samela e Marcolivio (Smd Service) nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito 'GDPR', con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.

I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.

2. Finalità del trattamento :

in particolare i Suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità connesse all'attuazione di adempimenti relativi ad obblighi legislativi:

• adempimenti obbligatori per legge in campo fiscale e contabile.

I Suoi dati saranno inoltre utilizzati per le seguenti finalità relative all’esecuzione di misure connesse ad obblighi contrattuali o pre-contrattuali:

• assistenza post-vendita;

• gestione dei rapporti durante le operazioni di riparazione e vendita;

• programmazione delle attività;

• rilevazione del grado di soddisfazione della clientela.

I Suoi dati saranno inoltre utilizzati per le seguenti finalità necessarie per il perseguimento del legittimo interesse del titolare:

• invio di comunicazioni commerciali o promozionali relative a prodotti e/o servizi che siano simili o analoghi a quelli acquistati in precedenza.

I Suoi dati personali potranno inoltre, previo suo consenso, essere utilizzati per le seguenti finalità:

• invio comunicazioni .

Il conferimento dei dati è per Lei facoltativo riguardo alle sopraindicate finalità, ed un suo eventuale rifiuto al trattamento non compromette la prosecuzione del rapporto o la congruità del trattamento stesso.

3. Base Giuridica del trattamento dei dati

Per quanto riguarda le finalità sopra riportate, i Suoi dati sono trattati sulla base del contratto.

4. Modalità del trattamento

ll trattamento potrà effettuarsi con o senza l’ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati e comprenderà tutte le operazioni o complesso di operazioni previste all’art. 4 n. 2), Regolamento (UE) 2016/679 e necessarie al trattamento in questione. Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

I suoi dati saranno trattati unicamente da personale espressamente autorizzato dal Titolare ed, in particolare, dalle seguenti categorie di addetti:

• Assistenza;

• ufficio Amministrazione;

• ufficio Marketing.

Comunicazione: I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto ed in particolare alle seguenti categorie di Destinatari tra cui tutti i Responsabili del Trattamento debitamente nominati:

• consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata;

• spedizionieri, Trasportatori, Padroncini, Poste, Aziende per la Logistica;

• subfornitori.

Diffusione: I suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.

Periodo di Conservazione. Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è:

 

• stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e fino a disiscrizione che è possibile effettuare qualsiasi momento;

• stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati e nel rispetto dei tempi obbligatori prescritti dalla legge.

Oltre alle attività previste per agevolarLa, è a Sua disposizione la possibilità di contattarci utilizzando l’apposito form nella sezione contatti del sito web .

Il trattamento di tali dati è utile ad espletare il servizio richiesto, secondo le basi giuridiche e le modalità di trattamento riportate rispettivamente ai paragrafi 3 e 4 della presente informativa.

5.Luogo di trattamento dei dati

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la sede della (Smd Service) e sono curati dal titolare del trattamento e/o da eventuali soggetti autorizzati all’uopo. Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di informazioni o di documenti sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e possono essere comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario.

Informiamo inoltre che i dati raccolti non sono diffusi dalla (Smd Service) nè ceduti a terzi e che non saranno da essa trasferiti né in Stati membri dell’Unione Europea né in Paesi terzi non appartenenti all’Unione Europea.

6. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, cioè chi assume le decisioni in merito alle modalità del trattamento è:

• Smd Service snc di Samela e Marcolivio con sede legale in Via del Seminario Maggiore 39c -85100 Potenza – contattabile tramite l’indirizzo e-mail  info@smdservice.it , o tramite il seguente numero di telefono 0971441652;

• I Marchi seguiti (come ad esempio Samsung Sony Panasonic Philips TCL Hisense ) per quanto riguarda l’assistenza ai dispositivi di loro produzione, i cui indirizzi sono reperibili nei rispettivi siti, di cui la Smd Service snc ne riveste ruolo di Responsabile del trattamento.

7. Responsabile della protezione dei dati

Il Responsabile della protezione dei dati (DPO), è l’amministratore Samela Michele , contattabile tramite l’indirizzo e-mail michele@smdservice.it

8. Diritti dell’Interessato

Potrà in qualunque momento e gratuitamente:

• ottenere la conferma dell’esistenza o meno dei medesimi dati;

• conoscerne il contenuto e l’origine;

• ricevere i Suoi dati personali elettronici;

• verificarne l’esattezza nonché chiedere di farli correggere, aggiornare, modificare o eliminare (fatte salve le eventuali eccezioni applicabili);

• chiedere la limitazione del trattamento dei dati che La riguardano;

• opporsi al trattamento dei dati che La riguardano;

• proporre reclamo ad un’autorità di controllo.

La informiamo, inoltre che, le richieste di cancellazione dei dati sono subordinate agli obblighi vigenti di legge e di conservazione dei documenti che ci sono imposti da norme di legge o regolamentari.

Laddove il trattamento dei tuoi dati si basi sul consenso, Ha il diritto di revocarlo, in qualsiasi momento. Pertanto, Avrà sempre il diritto di opporsi all’invio di newsletter e al trattamento dei dati per tutte o solo alcune delle finalità di marketing o commerciali. Potrà altresì aggiornare i dati forniti alla Smd Service snc inviando una e-mail all’indirizzo service info@smdservice.it, oppure via posta a Smd service snc , Via del Seminario Maggiore 39c -85100 Potenza (PZ). Nel contattarci, Dovrà accertarsi di includere il proprio nome, indirizzo e-mail, indirizzo postale e/o numero/i di telefono per essere sicuro che possiamo gestire correttamente la Sua richiesta.

Potrà inoltre visionare in ogni momento la versione aggiornata della presente informativa collegandosi all'indirizzo internet https://www.p